Nicht nur Assistenz – Dein strategischer Vorteil im Tagesgeschäft

🟡 Jeden Tag jonglierst Du mit Deadlines, Kundengesprächen und operativen Engpässen – und fragst Dich, wann eigentlich Raum bleibt für Strategie, Wachstum oder auch nur Luft zum Atmen? Genau da komme ich ins Spiel – nicht als Lückenfüllerin, sondern als operative Gamechangerin für Dein Business.

🟢 Ich bin Charlotte – Virtuelle Assistentin und Hotelexpertin mit über 12 Jahren Erfahrung in der internationalen Hotellerie weltweit. Egal ob Hotelkette, persönliche Yacht, Kreuzfahrtschiff bzw. Flussfahrtschiff, Hostel oder Boutique Hotel. Von 5* Hotel bis hin zum kleinen persönlichen Privathotel oder Eröffnung einer Serviced Apartmentskette sowie eines neuen stylischen Hotels. Es gibt nichts, was ich nicht schon in der Hotellerie gemacht und ausgeübt habe.
Die Hotellerie bietet so viele Möglichkeiten ins Ausland zu gehen, daher habe ich nach der klassischen Ausbildung zur Hotelfachfrau meine 7 Sachen gepackt und bin für 11 Jahre ins Ausland gegangen um mich weiterzuentwickeln und neues zu Lernen.
Vom Service über das Front- & Backoffice, Reservierung- & Revenue, Guest Relations und Duty Manager aber auch als Stellv. Hoteldirektorin. Glaube mir, ich habe alles bereits erlebt!

Zu Beginn der Pandemie habe ich das Metier gewechselt und war insgesamt 5 Jahre als persönliche Vorstandsassistenz und Eventplanerin einer Stiftung in München tätig.

Heute lebe und arbeite ich als Selbstständige Kleinunternehmerin in der Karibik. Daher haben wir, je nach Winter-/Sommerzeit, 5-6 Stunden Zeitunterschied zu Deutschland Atlantic Standard Time (AST), die ganzjährig UTC−4 beträgt. Die Abstimmung klappt trotzdem reibungslos – versprochen!

Ich bringe Struktur, Klarheit und einen messerscharfen Blick für Prioritäten mit. Echte, praxisnahe Unterstützung, die Dich spürbar entlastet und Prozesse beschleunigt. Du bekommst keine To-Do-Abarbeiterin, sondern jemanden, der mitdenkt, vorausplant und Entscheidungen vorbereitet – ganz gleich ob im Backoffice, in der Reiseplanung oder im Hotelprojekt.

Was kannst Du konkret erwarten?

  • Operativen Office-Support: von Organisation über Communitypflege bis zu smarter Meetingvorbereitung.

  • Spezialwissen für Hotellerie: Pre-Opening, Systemlandschaften und Open API, Reservierungsmanagement, Revenue-Optimierung & Co.

  • Dienstreiseplanung auf Unternehmensniveau: Visa, A1, Reiserouten, Tagespauschalen, Reisekostenabrechnungen und Belege nach GoBD

  • Events mit Konzept: von Locationcheck über Teilnehmerhandling bis zur Nachbereitung.

Dabei arbeite ich remote – aber nie distanziert. Ich passe mich Deinem Tempo an, arbeite eigenständig und bin immer einen Schritt voraus. Lieber Lösungen statt Rückfragen – das ist mein Anspruch.

🔴 Wenn Du also nicht nur entlastet, sondern wirklich effizienter arbeiten willst, ist jetzt der Moment für den nächsten Schritt. In meinem kostenfreien Kennenlerngespräch prüfen wir gemeinsam, wie Du am meisten profitieren kannst. Echt, ehrlich, konkret!

-„Das Ergebnis gefällt mir sehr gut. Sie hat meine Erwartungen übertroffen. Danke“- Feedback eines Coaches, Weiterbildung für pädagogisches Personal

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